Die Arbeitswelt verändert sich
15 Okt
Neue Arbeits - u. Lebensmodelle
Keine Frage: Geschäftsmodelle, die nicht digital ausgerichtet sind, haben kaum noch Chancen ! Ohne elektronische Hilfsmittel sind doch viele Dinge inzwischen, privat wie beruflich, schlecht handelbar. Vor allem: wie verdient man Geld via Internet?
Diese Frage habe ich schon vielen Menschen gestellt - Ergebnis: nur eine kleine Gruppe hat Vorstellungen, wie Web-Promotion in Verbindung mit Autoresponding funktioniert, oder Suchmaschienen-Marketing.
Es gibt also mehr Fragen wie Antworten. Dabei wäre es so einfach: wenn das Thema Web-Promotion und Autoresponding klar ist, gibt es auch Antworten auf die Fragen: wie findet man mich im Netz und wo kommen die Kunden her.
Mal ganz ehrlich, wer würde nicht gerne zeit-u. ortsunabhängig arbeiten wollen. Mit Menschen in verschiedenen Ländern kooperieren, die man ab und zu auch besucht und so Urlaub und Business verbinden kann. (Mit absetzbaren Kosten !)
Welche Voraussetzungen braucht es also ?
Zunächst einmal geht es im Netz um Mengengerüste (Kontaktmöglichkeiten) die um Dimensionen größer sind, als man das bisher kennt. Die Wachstumsgeschwindigkeiten der großen Plattformen sprechen für sich.
Mit herkömmlicher Arbeitssystematik sind diese neuen Dimensionen einfach nicht beherrschbar. (Zettelwirtschaft, Schnellhefter usw.) Sie sollten sich also eine Datenbank aufbauen, alle relevanten Kontakte erfassen. Sie können dank EDV viele Routinearbeiten automatisieren (nicht nur die Beantwortung von Interessentenanfragen) z.B. per Autoresponder. Mit einem solchen System verlieren Sie nichts mehr aus den Augen, Sie können nachvollziehen, wer, wann, welche Information von Ihnen erhalten hat.
Ihr System sollte auch eine Callback-Funktion haben. Warum das so wichtig ist ?
Ihre Mails haben einen Rückruf-Button. Wenn der angeklickt wird, kann der Interessent einen Rückruf anfordern.
Es ist technisch machbar, dass das Feedback auf Ihre (Infomations-) E-Mail-Serien zugleich auf Ihren PC und Ihr Handy geht. Das heißt, Sie sind immer zeitnah informiert und können schnell reagieren. Wir wissen ja: die Schnellen fressen die Langsamen !
Kurzzeitreaktionen sind heute Erfolgsfaktoren. Die Erwartungshaltungen haben sich geändert: wer postwendend eine Begrüßungs-E-Mail erhält und zeitnah über die Produkt-Lieferung informiert wird, der wartet nicht mehr tagelang auf einen Brief oder irgend eine Reaktion.
Ich starte hiermit eine Serie zum Thema: “Digital ausgerichtete Geschäftsmodelle”
Kommentar hinterlassen